Une fois votre retour accepté, vous recevrez un email de notre prestataire de paiement en cryptomonnaies, Triple-A, contenant un lien sécurisé pour réclamer votre remboursement.
Via ce lien, vous serez redirigé vers un formulaire dans lequel il vous sera demandé de renseigner votre adresse de portefeuille crypto.
Le remboursement sera effectué dans la même cryptomonnaie que celle utilisée lors du paiement, sur la base du taux de change en vigueur au moment du remboursement, et portera sur le montant de l’article retourné.
En raison des fluctuations de valeur des cryptomonnaies, le nombre de tokens remboursés peut différer du nombre de tokens initialement payé.
Une fois le remboursement correctement validé par vos soins, les fonds devraient être crédités sur votre portefeuille le jour ouvré même, sous réserve du niveau de congestion de la blockchain.