Entregas
Termos de Entrega
Encontre abaixo os vários modos de entrega oferecidos em myCompañero.com, dependendo da sua localização e do valor da sua encomenda:
| Modo de Entrega | Destino | Condições | Preço |
|---|---|---|---|
| Entrega Local ou Levantamento em Loja | Córsega | Todas as encomendas | Gratuito |
| Chronopost Ponto de Entrega | França | Todas as encomendas | Gratuito |
| Chronopost Expresso | França & União Europeia | Encomenda > 300 € | Gratuito |
| Encomenda < 300 € | Preço varia consoante o artigo e/ou local de entrega | ||
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DHL
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França | Encomenda > 600 € | Gratuito |
| Encomenda < 600 € | 9.90 € | ||
| União Europeia | Encomenda > 600 € | Gratuito | |
| Encomenda < 300 € | 14.90 € | ||
| Resto do Mundo | Encomenda > 500 € | Gratuito | |
| Encomenda < 500 € | 19.90 € |
Após o Recebimento do Seu Pacote
Tenha em atenção que, em caso de eventuais danos ou furtos, o reembolso não é garantido. Abaixo, encontrará exemplos visuais de uma encomenda myCompañero. Se a encomenda recebida não corresponder a estas imagens (fita adesiva diferente, sinais de abertura, etc.), recomendamos que verifique imediatamente o estado e o conteúdo da encomenda juntamente com o estafeta.
Se aceitar a encomenda, certifique-se de que comunica ao estafeta qualquer anomalia detetada e de que esta fica registada. Em caso de dúvida ou de danos significativos, recomendamos que recuse a entrega e entre em contacto connosco para que possamos comunicar a ocorrência à DHL o mais rapidamente possível.
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Acompanhe as Suas Encomendas
Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com um número de rastreamento. Poderá acompanhar o seu pacote uma a duas horas após receber este e-mail, clicando no link fornecido.
Por favor, note: para entregas na Córsega, infelizmente, não há rastreamento disponível, uma vez que o transporte é realizado por um transportador local. Geralmente, a entrega ocorre dentro de 2 a 3 dias úteis.