配送
配送条件
以下には、あなたの所在地と注文金額に応じて、myCompañero.comで提供されているさまざまな配送方法が示されています:
| 配送方式 | 宛先 | 条件 | 価格 |
|---|---|---|---|
| ローカル配送またはクリック&コレクト | コルシカ | 全ての注文 | 無料 |
| クロノポストリレー | フランス | 全ての注文 | 無料 |
| クロノポストエクスプレス | フランス&ヨーロッパ連合 | 注文 > 300 € | 無料 |
| 注文 < 300 € | 価格は商品および/または配送先によって異なります | ||
|
DHL
|
フランス | 注文 > 600 € | 無料 |
| 注文 < 600 € | 9.90 € | ||
| ヨーロッパ連合 | 注文 > 600 € | 無料 | |
| 注文 < 300 € | 14.90 € | ||
| その他の地域 | 注文 > 500 € | 無料 | |
| 注文 < 500 € | 19.90 € |
パッケージ受取時の注意
パッケージに損傷や盗難があった場合、返金は保証されません。 下記には、myCompañeroのパッケージのビジュアル例があります。配送時にパッケージがこれらの画像と異なる場合(異なるテープや開封の兆候など)、配送を拒否することをお勧めします。問題をDHLに報告するために、できるだけ早くご連絡ください。
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注文の追跡
ご注文が発送されると、追跡番号を含むメールが届きます。このメールを受け取った1~2時間後に、提供されたリンクをクリックすることでパッケージを追跡できます。
ご注意:コルシカへの配送については、残念ながら追跡が利用できません。輸送は地元の運送業者によって行われます。一般的に、配送は2~3営業日以内に行われます。



