Paga i tuoi acquisti in criptovaluta su myCompañero

L'Innovazione al servizio del tuo shopping.

myCompañero integra ora il pagamento in criptovalute tramite il nostro partner Triple-A. Paga i tuoi acquisti in Bitcoin, Ethereum o Tether in modo semplice e sicuro al momento della conclusione dell'ordine.

Un'esperienza senza attriti

Seleziona

Una volta selezionati i pezzi, vai al carrello e scegli "Pagamento in criptovalute" verrai reindirizzato all'interfaccia del nostro partner.

Scansiona

Scegli la criptovaluta che desideri utilizzare e scansiona il codice QR generato. Questo è valido per 25 minuti.

Paga

Completa quindi il tuo ordine confermando la transazione sulla blockchain tramite il tuo portafoglio di criptovalute abituale, al tasso garantito.

Valute e sicurezza

Per garantire una perfetta stabilità durante i tuoi acquisti, il tasso di cambio è bloccato e garantito per 25 minuti dal nostro partner Triple-A, eliminando così ogni rischio di volatilità durante la convalida del tuo ordine.

Accettiamo attualmente tre delle criptovalute più utilizzate: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) e Tether (USDT).

Il tasso di conversione è calcolato sulla base del totale del tuo carrello in euro. Se il tuo carrello è visualizzato in un'altra valuta, verrà effettuata una conversione automatica e il totale finale sarà chiaramente indicato sulla pagina di pagamento del nostro partner.

Domande Frequenti

Come pagare in criptovalute?

Ecco i passaggi da seguire per effettuare un ordine in criptovalute:

  1. Aggiungi i tuoi articoli al tuo carrello.
  2. Accedi al pagamento e seleziona il metodo di pagamento in criptovalute.
  3. Conferma i dettagli del tuo ordine, quindi clicca su Paga ora.
  4. Sulla pagina di pagamento del nostro fornitore Triple-A, seleziona la criptovaluta a tua scelta e conferma l'importo finale.
  5. Possono essere applicate commissioni di rete (blockchain fees). Nessun conto Triple-A è richiesto per pagare in criptovalute, però la verifica della tua identità è possibile.
  6. Scansiona il codice QR o copia l'indirizzo del portafoglio e l'importo visualizzati, quindi invia la criptovaluta dal tuo portafoglio.
  7. Completa il tuo pagamento entro 25 minuti per beneficiare del tasso di cambio garantito.

Il tasso comunicato da Triple-A è valido solo per 25 minuti, dovrai generare una nuova richiesta di pagamento.

Una volta confermato il pagamento sulla blockchain, lo stato del tuo ordine sarà aggiornato sulla pagina di conferma.

La conferma è generalmente rapida, ma a volte può richiedere più tempo di un pagamento tradizionale.

Cosa succede se invio l'importo errato?
  • Pagamento insufficiente:
    Se l'importo inviato è insufficiente, verrai immediatamente informato e potrai inviare il complemento necessario per completare il tuo ordine.
  • Pagamento superiore all'importo richiesto:
    Il tuo ordine sarà considerato come pagato.
    Il nostro fornitore di pagamento ci contatterà e un rimborso sarà automaticamente avviato.
    Una volta avviato il rimborso, Triple-A ti invierà un'email con le istruzioni per recuperare i fondi.
Rimborsi in criptovalute

Una volta che il tuo reso sarà accettato, riceverai un email dal nostro fornitore di pagamento in criptovalute, Triple-A, contenente un link sicuro per richiedere il tuo rimborso.

Attraverso questo link, verrai reindirizzato a un modulo in cui ti verrà richiesto di inserire il tuo indirizzo di portafoglio crypto.

Il rimborso sarà effettuato nella stessa criptovaluta utilizzata durante il pagamento, sulla base del tasso di cambio vigente al momento del rimborso, e riguarderà il valore dell'articolo restituito.

A causa delle fluttuazioni nel valore delle criptovalute, il numero di token rimborsati può differire dal numero di token inizialmente pagati.

Una volta che il rimborso sarà correttamente convalidato da te, i fondi dovrebbero essere accreditati sul tuo portafoglio nel giorno lavorativo stesso, a condizione del livello di congestione della blockchain.

Cosa succede se invio criptovalute a un indirizzo sbagliato o su una rete sbagliata?

I tuoi fondi saranno definitivamente persi se invii criptovalute a un indirizzo sbagliato o utilizzando un rete errata.

Per limitare questo rischio, ti preghiamo di scannerizzare il codice QR con il tuo portafoglio e assicurarti di utilizzare la rete indicata nel modulo di pagamento.

Prima di qualsiasi invio o ricezione di criptovalute, controlla attentamente l'indirizzo, la criptovaluta, l'importo e la rete.

Assicurati anche di controllare i caratteri all'inizio e alla fine dell'indirizzo: devono corrispondere esattamente all'indirizzo di destinazione o di ricezione.

In caso di errore nelle informazioni utilizzate per il pagamento (indirizzo del portafoglio, rete, ecc.), né myCompañero né il nostro partner Triple-A potranno essere ritenuti responsabili.

Le transazioni in criptovalute sono irreversibili per natura, i fondi inviati non possono essere recuperati.