Consegne

Termini di Consegna

Di seguito sono riportati i vari modi di consegna offerti su myCompañero.com, a seconda della tua posizione e dell'importo del tuo ordine:

Modalità di Consegna Destinazione Condizioni Prezzo
Consegna Locale o Ritiro in Negozio Corsica Tutti gli ordini Gratuito
Chronopost Ritiro Francia Tutti gli ordini Gratuito
Chronopost Espresso Francia & Unione Europea Ordine > 300 € Gratuito
Ordine < 300 € Il prezzo varia in base all'articolo e/o alla posizione di consegna
DHL
Francia Ordine > 600 € Gratuito
Ordine < 600 € 9,90 €
Unione Europea Ordine > 600 € Gratuito
Ordine < 300 € 14,90 €
Resto del Mondo Ordine > 500 € Gratuito
Ordine < 500 € 19,90 €


Alla Ricezione del Tuo Pacco

Si prega di notare che, in caso di eventuali danni o furti, il rimborso non è garantito. Di seguito sono riportati alcuni esempi visivi di un pacco myCompañero. Se il pacco ricevuto non corrisponde alle immagini (nastro adesivo diverso, segni di apertura, ecc.), consigliamo di verificare immediatamente le condizioni e il contenuto del pacco insieme al corriere.

Se si accetta il pacco, assicurarsi di segnalare al corriere eventuali anomalie riscontrate e di farle annotare. In caso di dubbi o danni significativi, consigliamo di rifiutare la consegna e di contattarci, in modo da poter segnalare tempestivamente il problema a DHL.


Traccia i Tuoi Ordini

Non appena il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email contenente un numero di tracciamento. Potrai seguire il tuo pacco da una a due ore dopo aver ricevuto questa email cliccando sul link fornito.

Si prega di notare: per le consegne in Corsica, purtroppo, non è disponibile alcun tracciamento, poiché il trasporto è gestito da un corriere locale. In generale, la consegna avviene entro 2-3 giorni lavorativi.