배송

배송 조건

아래는 myCompañero.com에서 제공하는 다양한 배송 방식입니다. 배송 방식은 귀하의 위치와 주문 금액에 따라 다릅니다:

귀하의 패키지 수령 시 주의 사항

배송 중 파손이나 도난이 발생한 경우, 환불이 보장되지 않을 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다. 아래는 myCompañero 소포의 외관 예시입니다. 배송받은 소포가 아래 이미지와 다를 경우(다른 종류의 테이프 사용, 개봉 흔적 등), 배송 기사와 함께 즉시 소포의 상태와 내용물을 확인하시기 바랍니다.

소포를 수령하시는 경우, 발견된 이상 사항을 배송 기사에게 알리고 기록으로 남겨 주시기 바랍니다. 의심스러운 점이 있거나 심각한 손상이 발견된 경우, 배송을 거부하시고 당사에 연락해 주시면 DHL에 가능한 한 신속하게 문제를 신고하겠습니다.

주문 추적

주문이 발송되면 추적 번호가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 이 이메일을 받은 후 1~2시간 이내에 제공된 링크를 클릭하여 패키지를 추적할 수 있습니다.

참고 사항: 코르시카로의 배송의 경우, 안타깝게도 추적이 불가능합니다. 해당 배송은 지역 운송업체에 의해 처리됩니다. 일반적으로 배송은 2~3 영업일 이내에 이루어집니다.